徐州市旅游局根據(jù)《省委、省政府關(guān)于印發(fā)〈徐州市人民政府機構(gòu)改革方案〉的通知》和《市委、市政府關(guān)于印發(fā)〈徐州市人民政府機構(gòu)改革實施意見〉的通知》有關(guān)精神，市旅游局由市政府直屬參照公務(wù)員法管理機構(gòu)調(diào)整為市政府工作部門。主要職責是：﹙一﹚ 貫徹執(zhí)行國家、省和市旅游業(yè)法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和標準，起草相關(guān)地方性法規(guī)、規(guī)章草案，制定全市旅游發(fā)展政策并組織實施。﹙二﹚ 擬定全市旅游發(fā)展中長期規(guī)劃、年度計劃和專項工作計劃，組織實施國民休閑旅游計劃；負責全市旅游統(tǒng)計工作及行業(yè)信息發(fā)布工作。﹙三﹚ 會同有關(guān)部門組織全市旅游資源的普查工作，參與旅游資源的規(guī)劃、開發(fā)、立項審核工作；負責我市列入國家和省重點旅游設(shè)施項目投資計劃的申報工作；指導(dǎo)全市重大旅游項目招商的推進工作。﹙四﹚ 制定全市國內(nèi)旅游、入境旅游和出境旅游的市場開發(fā)戰(zhàn)略并組織實施；組織全市旅游形象宣傳和重大旅游促銷活動；指導(dǎo)全市重點旅游區(qū)域、旅游目的地、旅游產(chǎn)品和旅游線路的規(guī)劃開發(fā)，協(xié)調(diào)組織假日旅游、紅色旅游和鄉(xiāng)村旅游工作。﹙五﹚ 貫徹實施國家、省有關(guān)港澳臺旅游的政策法規(guī)，組織對港澳臺旅游市場的推廣工作。﹙六﹚ 承擔規(guī)范全市旅游市場秩序、監(jiān)督管理服務(wù)質(zhì)量、維護旅游消費者和經(jīng)營者合法權(quán)益的責任；規(guī)范旅游企業(yè)和從業(yè)人員的經(jīng)營和服務(wù)行為，受理旅游質(zhì)量投訴；組織實施全市旅游區(qū)、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)、旅游產(chǎn)品等方面的標準貫徹工作；指導(dǎo)全市旅游行業(yè)精神文明建設(shè)和誠信體系建設(shè)。﹙七﹚ 負責全市旅游安全的綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理，配合有關(guān)部門指導(dǎo)協(xié)調(diào)旅游應(yīng)急救援工作，承擔旅游星級飯店、旅行社、旅游景區(qū)安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理工作。﹙八﹚ 推進旅游信息化建設(shè)；提升城市旅游公共服務(wù)功能，建立健全旅游公共服務(wù)平臺。﹙九﹚ 擬定全市旅游行業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)劃，組織實施旅游從業(yè)人員職業(yè)資格制度和等級考試工作。﹙十﹚ 承擔市政府交辦的其他事項。