隨著無界零售時代的到來，京東物流作為無界物流的引領者和實踐者，以降低社會物流成本為使命，致力于成為全球供應鏈基礎設施服務商。將基于短鏈供應，打造高效、精準、敏捷的物流服務；通過技術創(chuàng)新，實現(xiàn)全面智能化的物流體系；與合作伙伴、行業(yè)、社會協(xié)同發(fā)展，構建共生物流生態(tài)。通過智能化布局的倉配物流網絡，京東物流為商家提供倉儲、運輸、配送、客服、售后的正逆向一體化供應鏈解決方案、快遞、快運、大件、冷鏈、跨境、客服、售后等全方位的物流產品和服務以及物流云、物流科技、物流數(shù)據(jù)、云倉等物流科技產品。目前，京東物流是全球唯一擁有中小件、大件、冷鏈、B2B、跨境和眾包（達達）六大物流網絡的企業(yè)。