十堰市數(shù)字化城市管理指揮中心主要職責(zé)：（一）負(fù)責(zé)本市數(shù)字化城市管理體系的規(guī)劃、建設(shè)和日常管理工作，組織、監(jiān)督各責(zé)任部門(mén)，按照各自責(zé)任履行城市管理職責(zé)；（二）制訂本市數(shù)字化城市管理技術(shù)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行規(guī)范、規(guī)章制度，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施；（三）負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)區(qū)級(jí)數(shù)字化城市管理工作；（四）負(fù)責(zé)巡查列入監(jiān)督范圍內(nèi)的數(shù)字化城市管理部件、事件；（五）接受并處理對(duì)監(jiān)督員巡查、新聞媒體曝光、市民反映、有關(guān)部門(mén)移送以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦等渠道發(fā)現(xiàn)的數(shù)字化城市管理部件、事件問(wèn)題，審核立案后將案件派遣到主管部門(mén)或責(zé)任單位；（六）負(fù)責(zé)受理、校核數(shù)字化城市管理部件、事件等信息和監(jiān)督、評(píng)價(jià)處置工作。對(duì)數(shù)字化城市管理部件維護(hù)、事件處理落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督、分析、評(píng)價(jià)、考核，定期將區(qū)政府和責(zé)任單位履職情況、系統(tǒng)評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)告市政府及市城市管理委員會(huì)，并經(jīng)授權(quán)通過(guò)媒體向社會(huì)公布；（七）負(fù)責(zé)數(shù)字化城市管理部件、事件信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)、安全運(yùn)行及維護(hù)并定期更新；（八）負(fù)責(zé)數(shù)字化城市管理監(jiān)督員、坐席員隊(duì)伍的組織建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和監(jiān)督管理工作；（九）完成市委、市政府、市城管委、市城管執(zhí)法局交辦的其他事項(xiàng)。