鎮(zhèn)江市政務(wù)服務(wù)管理辦公室（原鎮(zhèn)江市行政服務(wù)中心）為市政府派出機(jī)構(gòu)，成立于2003年10月，2013年10月改為現(xiàn)名，負(fù)責(zé)管理鎮(zhèn)江市政務(wù)服務(wù)中心、鎮(zhèn)江市公共資源交易中心、鎮(zhèn)江市e辦事服務(wù)中心和鎮(zhèn)江市政府公共熱線服務(wù)中心，工作人員390余人，2016年7月搬遷到現(xiàn)址，辦公場所建筑面積約27000平米。機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)綜合處、業(yè)務(wù)處（審批協(xié)調(diào)處）、督查處，政務(wù)服務(wù)中心現(xiàn)有50個部門和單位設(shè)立服務(wù)窗口。公共資源交易中心為副處級全額撥款事業(yè)單位，主要負(fù)責(zé)建設(shè)工程招投標(biāo)、政府采購、土地和礦業(yè)權(quán)交易、產(chǎn)權(quán)交易、藥品采購等。e辦事服務(wù)中心為正科級全額撥款事業(yè)單位，主要負(fù)責(zé)市本級e辦事平臺運(yùn)行管理和轄市區(qū)e辦事平臺業(yè)務(wù)指導(dǎo)。政府公共熱線服務(wù)中心為正科級全額撥款事業(yè)單位，主要負(fù)責(zé)市政府12345熱線運(yùn)行管理。鎮(zhèn)江市政務(wù)服務(wù)管理辦公室成立十多年來，在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下，以推進(jìn)法治政府、服務(wù)型政府建設(shè)為己任，始終把服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)人民群眾、改善投資環(huán)境作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，開拓創(chuàng)新、奮發(fā)作為，首創(chuàng)的行政審批“兩集中、兩到位”改革模式被復(fù)制推廣至全國各地，牽頭制定的《政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)上服務(wù)規(guī)范》被確立為國家標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行的“多評合一”改革開全國先河，被寫入了中央文件；先后榮獲全國文明單位、國家行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位、全國行政服務(wù)大廳典型案例展示百優(yōu)、江蘇省人民滿意的公務(wù)員集體、省級廉政文化建設(shè)示范單位、省青年文明號等榮譽(yù)，連續(xù)十年在群眾評議機(jī)關(guān)活動中滿意率名列政府序列前茅，先后六次獲得市級機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和目標(biāo)考核十佳單位。