開封市民之家位于鄭開大道與三大街交叉口，占地面積45畝，建筑規(guī)模 8.14萬平方米，是開封市重要的標(biāo)志性、景觀性建筑。2014年7月1日正式投入運(yùn)行。市民之家立足全國，圍繞“定位一流、管理一流、建設(shè)一流”工作目標(biāo)，著眼“功能齊全、設(shè)施先進(jìn)、運(yùn)行有序、監(jiān)管到位”建設(shè)理念，堅持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、多功能”建設(shè)原則，突出兩個窗口，即要將市民之家建設(shè)成為法治政府、服務(wù)政府和責(zé)任政府的窗口，政府、市場和社會“三位一體”互動的窗口，著力打造五大平臺，即：行政審批平臺、公共資源交易平臺、便民服務(wù)平臺、綜合政務(wù)平臺、行政監(jiān)察平臺，將以“一流標(biāo)準(zhǔn)、一流作風(fēng)，創(chuàng)造一流服務(wù)，全心全意為辦事群眾服務(wù)”，全力提升城市窗口形象、接受人民監(jiān)督。市民之家推行“一樓式辦公、一窗式受理、一站式服務(wù)、一次性收費(fèi)、一網(wǎng)式運(yùn)行”和“首席代表”運(yùn)作機(jī)制, 提供“為民、務(wù)實(shí)、廉潔、高效”的陽光服務(wù)和人性化服務(wù)，為推進(jìn)開封經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)市建設(shè)和河南省新興副中心城市建設(shè)服務(wù)。市民之家集行政審批、房產(chǎn)登記、契稅辦理、出入境、戶籍管理、養(yǎng)老保障、醫(yī)療保險、水、電、燃?xì)?、暖、中介服?wù)、資訊查詢、文化休閑等功能于一體，設(shè)立窗口近300個，為企業(yè)和群眾提供行政服務(wù)和便民服務(wù)。市民之家集政務(wù)服務(wù)、咨詢服務(wù)、便民服務(wù)于一體的多功能綜合性服務(wù)平臺，突出了 “一切為了群眾，為了一切群眾，為了群眾一切”的服務(wù)理念，是政府服務(wù)企業(yè)的窗口、聯(lián)系市民的紐帶。市民之家----“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境，讓黨和政府滿意、讓人民滿意”是我們永恒的目標(biāo)！