根據(jù)《中共浙江省委辦公廳、浙江省人民政府辦公廳關于印發(fā)<寧波市人民政府機構改革方案>的通知》(浙委辦﹝2011﹞8號)，設立寧波市旅游局。市旅游局是主管全市旅游工作的市政府工作部門。其主要職責：(一)貫徹執(zhí)行國家、省、市有關法律、法規(guī)、規(guī)章和促進旅游業(yè)發(fā)展的政策；起草本市旅游行政(行業(yè))管理的地方性法規(guī)、規(guī)章草案和規(guī)范性文件，經(jīng)批準后組織實施并監(jiān)督檢查。(二)研究制定全市旅游業(yè)發(fā)展的中長期規(guī)劃、發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)政策和工作目標，并監(jiān)督實施；統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市旅游業(yè)發(fā)展；負責全市旅游資源普查和規(guī)劃，指導各類旅游資源、旅游新業(yè)態(tài)的開發(fā)利用和監(jiān)督管理；負責全市旅游景區(qū)和旅游度假區(qū)的開發(fā)利用、經(jīng)營活動的監(jiān)督管理；負責全市風景名勝區(qū)旅游行業(yè)管理工作；指導全市旅游區(qū)域、旅游產(chǎn)品的規(guī)劃開發(fā)；綜合協(xié)調(diào)假日旅游、紅色旅游發(fā)展；負責全市旅游區(qū)(點)的質(zhì)量等級審批工作。(三)負責旅游經(jīng)濟強市建設的綜合協(xié)調(diào)和推進工作；負責監(jiān)測全市旅游經(jīng)濟運行；負責全市旅游統(tǒng)計及行業(yè)信息發(fā)布；負責旅游安全的綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理；負責編制全市旅游發(fā)展資金預算，配合有關部門做好旅游業(yè)各類專項資金的管理工作，促進旅游業(yè)弓}入社會投資和利用外資工作。(四)負責全市國內(nèi)旅游、入境旅游和出境旅游市場開發(fā)，負責全市旅游整體形象的對外宣傳推廣；負責旅游業(yè)的對外交流與合作；負責指導全市旅游信息化建設。(五)負責全市旅游行業(yè)管理和標準化推廣工作，組織制定旅游行業(yè)管理標準規(guī)范，并組織實施；指導全市旅游行業(yè)精神文明和誠信體系建設；指導縣(市)區(qū)旅游工作和旅游行業(yè)協(xié)會工作；會同有關部門指導旅游商品、旅游紀念品的開發(fā)。(六)負責旅游行政執(zhí)法，監(jiān)督管理旅游市場秩序和服務質(zhì)量，維護旅游消費者和經(jīng)營者合法權益；指導旅游質(zhì)量監(jiān)督工作，規(guī)范旅游企業(yè)、從業(yè)人員的經(jīng)營和服務行為。(七)制定并組織實施全市旅游人才規(guī)劃，指導和協(xié)調(diào)旅游行業(yè)人才資源開發(fā)工作；指導全市旅游行業(yè)的培訓教育工作；負責全市旅游行業(yè)崗位資格考試認證初審工作，會同有關部門實施旅游從業(yè)人員的職業(yè)資格標準和職業(yè)等級標準；指導旅游院校做好旅游人才的培養(yǎng)工作。(八)承辦市政府交辦的其他事項。