被譽(yù)為“齊魯之翼”的山東航空集團(tuán)有限公司（以下簡稱“山航集團(tuán)”）是由中國國際航空股份有限公司、山東省財(cái)金投資集團(tuán)有限公司等九家股東合資組成的從事航空運(yùn)輸相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的企業(yè)集團(tuán)公司。于1994年3月12日經(jīng)國家民航總局和山東省委、省政府批準(zhǔn)成立，總部在濟(jì)南。山航集團(tuán)控股的山東航空股份有限公司是山航集團(tuán)的核心企業(yè)、深交所B股上市公司，主營航空運(yùn)輸業(yè)務(wù)。山航集團(tuán)以股權(quán)關(guān)系為紐帶，控股山東航空股份有限公司、山東太古飛機(jī)工程有限公司、山東翔宇航空技術(shù)服務(wù)有限責(zé)任公司、山東航空新之航傳媒有限公司、山航酒店管理公司等子公司和分支機(jī)構(gòu)，形成了以運(yùn)輸業(yè)為龍頭，集航空運(yùn)輸、飛機(jī)維修、航空培訓(xùn)、酒店旅游、廣告業(yè)務(wù)為一體的上下游業(yè)務(wù)配套發(fā)展的經(jīng)營格局。23年來，山航始終把“確保安全，狠抓效益，力求正點(diǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”放在首位。截止目前，擁有波音B737系列飛機(jī)121架；在濟(jì)南、青島、煙臺、廈門、重慶、北京、烏魯木齊、貴陽等地設(shè)有分公司和飛行基地。目前經(jīng)營國內(nèi)、國際、地區(qū)航線共200多條，每周3700多個(gè)航班飛往全國80多個(gè)大中城市，并開通中國臺灣地區(qū)航線和韓國、日本、泰國、柬埔寨、印度等國際航線。山航連續(xù)保持了23年的安全飛行記錄，先后四次獲得民航總局安全最高榮譽(yù)獎(jiǎng)“金雁杯”和“金鷹杯”，2017年8月榮獲中國民航“飛行安全三星獎(jiǎng)”。多次被評為國家級“用戶滿意服務(wù)單位”“全國質(zhì)量效益型企業(yè)”，公司彩虹乘務(wù)隊(duì)、市場部濟(jì)南營業(yè)部被團(tuán)中央、民航總局命名為“全國青年文明號”。2015年至2017年，山航集團(tuán)（本部）連續(xù)3年被評為“全國文明單位”。2017年，山航榮獲“全國質(zhì)量獎(jiǎng)”，成為中國民航首次也是唯一獲獎(jiǎng)的航企。公司“十三五”規(guī)劃到2020年，機(jī)隊(duì)規(guī)模將達(dá)到160架左右，并逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)布局更加合理，安全管理更加可靠，效益、服務(wù)水平名列行業(yè)前茅的發(fā)展態(tài)勢，加快向大型航空公司邁進(jìn)的步伐。山航始終堅(jiān)持顧客導(dǎo)向，立足于提升顧客價(jià)值，提高服務(wù)體驗(yàn)，樹立服務(wù)品牌。2005年以來航班正點(diǎn)率一直位列全民航前茅，山航連續(xù)11年獲評“中國500最具價(jià)值品牌”，品牌價(jià)值達(dá)416.52億元，排名第99位。作為第十一屆全運(yùn)會(huì)和第三屆亞洲沙灘運(yùn)動(dòng)會(huì)航空服務(wù)合作伙伴，山航為賽會(huì)提供有力的航空服務(wù)保障，受到社會(huì)各界廣泛贊譽(yù)。2012年12月3日，成為2014青島世界園藝博覽會(huì)全球航空合作伙伴。2013年4月16日，成為第十屆中國藝術(shù)節(jié)全程合作伙伴。2015年成為第二屆世界休閑體育大會(huì)全球合作伙伴。山航“魯雁乘務(wù)組”被中國質(zhì)量協(xié)會(huì)、中華全國總工會(huì)、中華全國婦女聯(lián)合會(huì)共同授予“用戶滿意服務(wù)之星班組”榮譽(yù)稱號。山航集團(tuán)積極行使社會(huì)責(zé)任，在抗震救災(zāi)、奧運(yùn)保障中，多次圓滿完成急難險(xiǎn)重的航空運(yùn)輸保障任務(wù)，被山東省人民政府授予“山東省抗震救災(zāi)英雄集體”，山航股份飛行部被中華全國總工會(huì)授予抗震救災(zāi)重建家園“工人先鋒號”,山航股份青島分公司被授予“北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)航空運(yùn)輸保障先進(jìn)集體”稱號。近年來，山航集團(tuán)積極應(yīng)對市場競爭和挑戰(zhàn)，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，積極實(shí)施內(nèi)部改革，特別是與國航實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略合作以來，盈利水平逐年提升，2006年至今已連續(xù)十二年實(shí)現(xiàn)盈利。當(dāng)前山航集團(tuán)正以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新的企業(yè)精神，不斷強(qiáng)化核心單元業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢、提高傳動(dòng)輻射能力，為創(chuàng)建“平安山航、和諧山航、創(chuàng)新山航、厚道山航”，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展努力奮斗。